Pinotepa Nacional, Oaxaca · Atención médica integral

Política de Privacidad

En Clínica Cristo Rey, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros pacientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

I. Información General

Responsable del tratamiento: Clínica Cristo Rey

Dirección: José Baños Aguirre, Esquina con 14 Poniente, Santiago Pinotepa Nacional, Oaxaca

Teléfono: (954) 688 1837

Correo electrónico: contacto@clinicacristorey.com

II. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando:

  • Se registra para una consulta o servicio médico
  • Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
  • Se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o en persona
  • Utiliza nuestros servicios médicos

Tipos de datos que recopilamos: Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información médica relevante, datos de contacto de emergencia, y cualquier otra información necesaria para brindar atención médica adecuada.

III. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar servicios médicos y atención de salud
  • Gestionar citas y recordatorios de consultas
  • Comunicarnos con usted sobre su tratamiento y seguimiento
  • Procesar pagos y facturación
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del paciente
  • Enviar información relevante sobre servicios de salud (con su consentimiento)

IV. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

  • Sistemas de almacenamiento seguro y encriptado de información médica
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Protocolos de confidencialidad para todo el personal
  • Actualizaciones regulares de sistemas de seguridad
  • Cumplimiento con normativas de protección de datos de salud (LFPDPPP)

V. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Con su consentimiento explícito
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Con otros profesionales de la salud involucrados en su tratamiento (con su autorización)
  • Para servicios de laboratorio, estudios de imagen u otros servicios médicos externos necesarios
  • En caso de emergencia médica para proteger su salud

VI. Sus Derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de su información médica y personal
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de datos cuando sea legalmente permitido
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos
  • Revocación: Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contacto@clinicacristorey.com o al teléfono (954) 688 1837.

VII. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

VIII. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.

IX. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: contacto@clinicacristorey.com

Teléfono: (954) 688 1837

Última actualización: Diciembre 2025